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Heiko Wagner (Bergisch Gladbach)

11.08.2015 13:36

No: 400

smart JW An dieser Stelle möchte ich mich ganz besonders bei Familie Schröer und Ihrem Team bedanken. Aber vielleicht erst einmal von ganz vorne. 2012 - ich war auf dem Weg mir einen gebrauchten Spotwagen zu kaufen, da hörte ich, dass es einen hp117 gibt. Obwohl ich noch nie einen Smart gefahren bin und ich mir auch nicht vorstellen konnte einen zu fahren, hat mich meine Neugier doch dazu bewegt einen kurzen Halt bei smartJW einzulegen. Dort wurde ich sehr freundlich empfangen und man bot mir eine Probefahrt an. Nachdem ich einen hp117 gefahren bin, konnte ich nicht mehr aufhören zu grinsen und habe den Wagen noch am selben Tag gekauft. Seitdem war ich jedes Jahr zur Inspektion bei smartJW ? der Service und die Freundlichkeit des gesamten Teams war immer sehr überzeugend, sodass ich die knapp 300 Kilometer hin und zurück gerne im Kauf genommen habe. Der Wagen hatte mir die gesamte Zeit sehr viel Freude bereitet. Mein Zweitwagen war übrigens ein Q7, aber der Smart hatte mir viel mehr Spaß gemacht. In diesem Jahr beschloss ich den hp117 zu verkaufen, da ich beruflich demnächst weite Strecken durch Deutschland zurücklegen werde und ich wenig Gelegenheit haben werde meinen Smart zu fahren. Nachdem ich den hp117 im Netz eingestellt habe, fand sich auch schnell ein Käufer. Bei der Abholung durch den Käufer sprang der Smart, der mittlerweile einige Zeit bei mir auf dem Hof gestanden hatte, nicht an. Nach dem wir die Batterie überbrückt haben war dieses Problem erledigt. Allerdings ruckelte er beim Fahren. Dies war gegenüber dem Käufer eine sehr unangenehme Situation, da er gerade mit den Wagen abfahren wollte. Ein kurzer Anruf bei smartJW, den ich das Problem geschildert habe, und dem Käufer wurde telefonisch einen Tipp zur Beseitigung des Problems gegeben. Sie bestätigten auch, dass der Wagen in einem sehr guten Zustand war. Der Käufer war beruhigt und konnte mit dem Wagen nach Hause fahren. Warum ich diesen Bericht schreibe. Obwohl smartJW keinen Vorteil durch meinem Verkauf hatte, wurde uns direkt und sehr fachkundig geholfen. Ohne smartJW hätte der Verkauf nicht stattgefunden. Deshalb kann ich mich nur nochmals an dieser Stelle sehr bei dem Team bedanken und weiterhin alles Gute wünschen. Irgendwann werde ich mir auch wieder einen Smart kaufen und dies garantiert bei smartJW. Wenn Smart dann bei smartJW.