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Michael Donath (Bonn)

No: 8

Servicewüste Deutschland?!
Offensichtlich gibt es in Borken eine Oase der Kundenorientierung wie man sie leider viel zu selten findet.

Die Kommunikation, bis jetzt nur telefonisch, das nächste Mal werde ich den persönlichen Kontakt suchen, war sehr freundlich und kompetent.

Das Fahrzeug, ein CDi Cabrio, wurde mir an meinem Wunschliefertermin, Tag und Uhrzeit konnte ich bestimmen, vor die Haustür gefahren.
Die Übergabe verlief absolut korrekt und freundlich. Ich saß vorher noch nie in einem Smart, konnte Ihn aber nach der Übergabe einwandfrei bedienen, Fragen sind keine offen geblieben.

Bis jetzt habe ich den Kauf nicht bereut.

Mit freundlichen Grüßen aus Bonn,
Michael Donath.